?

Log in

No account? Create an account

Shisha

Patriotic to the promised land Of never-waking dream

Вступление
Все написанное в данном журнале исключительное IMHO.
Я не претендую на истину в последней инстанции.

На смерть Fixed Cost
Black Dragon
shisha_hwguy
Давно была мысль написать текст о том, почему разработка по модели Fixed Cost постепенно уходит в прошлое, но после пары диалогов на обедах во время Лидеров России, понял, что проблему многие уже ощущают, но не могут формализовать. Поэтому решил всё же написать, почему идея разработки по ТЗ и как следствие модель Fixed Cost останутся в очень небольшом сегменте рынка.

Для начала опишу ключевые фразы, которые являются маркерами проблемы. "Мы не можем найти программистов на наше замечательное ТЗ!", "Руководство не понимает, чем заняты разработчики!", "Да, вы сделали по ТЗ, но у конкурентов ведь лучше! Куда вы смотрели!!!", "Мы вам выделили огромный бюджет, но после пяти лет разработки продукт не окупается!", "Мы начали контролировать маржинальность разработки, а они начали крутить каждую гайку по два года!"

На первый взгляд может показаться, что это всё про разное, но на самом деле корень проблемы один. Ещё Брукс в своей книге "Мифический человекомесяц" в заключении писал, что время когда один человек мог уместить в мозг все аспекты цифрового мира, давно канул в прошлое. С тех пор ситуация для сторонников "продуманного плана" стала только хуже. Языков программирования и технологий расплодилось великое множество и даже в своей предметной области уместить всё в голову никто не может.

В результате мы имеем ситуацию, когда создание качественного ТЗ по своей сложности сравнимо с созданием самой системы. Это ооочень долго и ооочень дорого. Сторонники этого метода парируют, что разработка то теперь будет стоить дёшево, но вот только фигушки. Рынок программистов постоянно нагревается, разговоры о том, что он перегрет, среди сторонников ТЗ, идут постоянно, но вот только дефицит кадров такой, что ни о каком остывании пока речи не идёт. В результате, даже если хорошее ТЗ сделано, программистов на него найти сложно. Делать так, как написал другой дядя, с карьерной точки зрения, не имеет никакого смысла. Поэтому этим готовы заниматься только совсем начинающие, за которыми надзор нужен. А надзор сам по себе требует квалификации и желающих им заниматься на рынке не много, и стоят они дорого. Итог для любителей ТЗ очень печальный, им остаются индустрии, где итерации невозможны. Это в первую очередь медицина и космос, но в общей массе проектов, это капля в море.

Вторым важным фактором является предельная зависимость IT проектов от скорости разработки. Это доказал ещё Microsoft в момент своего вертикального взлёта и это ещё во времена офлайн. С приходом интернета понятие скорости разработки перешло на качественно иной уровень. Сейчас схема - сделали за неделю, раскатили на 1% аудитории, посмотрели реакцию, если хорошо, раскатили на 10% аудитории, если хорошо, то раскатили на всех, не вызывает удивления в индустрии.

Но ровно эта схема, это ночной кошмар сторонников fixed cost. Оплачивать каждую неделю отдельно? А что если аудитории не понравится? А как же длительные итерации, долгие переговоры и согласования? И правда в том, что на эти вопросы нет ответа, кроме как - смиритесь, жизнь изменилась и по-старому уже не будет. Причин две. При реализации нового, право первой ночи критически влияет на успех. А при развитии старого, никто не может предсказать реакцию текущей аудитории, а именно она является священной коровой большинства текущих сервисов. Может ли из-за плохого обновления разбежаться треть аудитории? Ещё как может и это не самый плохой вариант. И зачем тогда клепать обновления по несколько миллионов долларов? Только если маркетинг обещает привести под обновление больше, чем можно потенциально потерять. У молодого продукта математика этого решения ещё может сойтись, у возрастного и популярного, практически нет.

Третьим важным фактором является эффект бабочки в ТЗ. Дело в том, что желание что-то поменять у заказчика возникает регулярно. Этому способствуют действия конкурентов, результаты промежуточных приёмок и много чего ещё. Да и само по себе это желание правильное, но вот только модель fixed cost его не предполагает. Связано это с тем, что атомарные изменения в современных IT системах можно сделать крайне редко. Да и нормальный заказчик смотрит именно ключевой функционал, от которого должна зависеть вся система. Но формальное ТЗ в случае fixed cost это штука плоская. В нём нельзя написать, что этот интерфейс не особо важен для ключевого функционала, согласуем в последний месяц разработки. Каждый элемент должен быть описан заранее. Но вот бац, заказчик осознал что в ключевом функционале есть проблема и её надо поменять. И вот мы видим эффект бабочки или как по всему ТЗ катится цунами обновлений, которые ведь надо согласовать, забюджетировать и много чего ещё. Эксперты и аудиторы потирают руки и прикидывают, какой бонус попросить за внеурочную работу. И так будет каждый раз, когда нужно будет что-то изменить и цена такой итерации совсем не нулевая и в итоге fixed cost может вырасти и в два и более раз. Тем, кто думает, что такое случается только в IT, советую почитать, как строят новый аэропорт Берлина. И это в Германии, которая достаточно прозрачная страна. Поэтому да, помните про эффект бабочки в большом проекте. Он может стоить очень дорого.

Казалось бы, уже этого достаточно, чтобы убить fixed cost, но есть ещё один важнейший фактор. Это техническая сложность систем и предельная зависимость от личной ответственности практически каждого разработчика. В современном IT настолько просто сидеть на зарплате и пилить задачи по плану, что практически все системы контроля рабочего времени работают крайне плохо. Обосновать, почему задача на 1 час, стоит 8 часов, может практически любой программист. Раскрыть его могут только коллеги и иногда руководитель группы. Те, кто выше, практически не имеют шансов предъявить конкретные претензии ощутимому проценту разработчиков.

А ещё хороший программист хочет бонусы и пожирнее и почаще. Вот только проблема бонусов в том, что если давать регулярно, их воспринимают как часть зарплаты. Если давать редко, то месяц после получения бонуса можно вычеркнуть из плана. Если же давать за большие и важные обновления, то подвиг в последний месяц перед обновлением становится нормой. Программисты хорошо усвоили методы бригад ударников времён СССР. А если вспомнить такие плохо формализуемые термины как эргономика, UX и стоимость поддержки кода, то становится понятна полная утопичность идей контроля рабочего времени разработчика и измеримой финансовой стимуляции.

Как следствие, очень большой процент компаний в долине, а вслед за ними и во всём мире, начинают применять систему мотивации, построенную на опционах или акциях. Смысл её крайне прост, собственники компании хотят не хороший продукт, они хотят, чтобы акции росли в цене. Хороший продукт, это инструмент в достижении этой цели. Но как показывает опыт, обычный программист отлично понимает проблемы из предыдущего параграфа и никуда не торопится. Но вот если компания выдаёт разработчику опционы, то ситуация резко меняется. Цена акции и общая успешность компании из проблемы далёкого дяди, становится личной шкурной мотивацией. И вот случается чудо, Вася видит, что Петя пилит по восемь часов, то, что надо пилить за час. Ранее его мотивации начать делать то же самое, ничего не мешало. Круговая порука и всё такое. Но вот акции... Если мы будем бездельничать, то опцион не вырастет в цене и шансов стать миллионером не будет. Да, если я стану миллионером, то дядя сверху станет миллиардером, но блин... другого легального способа на простой работе стать миллионером нет. И вот круговая порука ломается, Вася вначале говорит с Петей, если тот не понимает, то с начальником Пети, если тот не понимает, то Вася идёт выше. Вася не боится потерять работу, так как он хороший программист и найти схожую вакансию для него не проблема. То есть хуже ему не станет, даже при увольнении, а вот не потерять возможность стать миллионером, это стоит того чтобы добиться решения проблемы. И вот у нас уже не коллектив исполнителей, а коллектив собственников. Да, им куда сложнее управлять, но зато в нём каждый реально нацелен на рост стоимости компании.

Казалось бы, а какое отношение опционы имеют к fixed cost? Ведь заказная разработка практически не имеет отношения к стоимости компании. Ах да... найм... Чтобы перекрыть бонусы от опционов, основное тело зарплаты надо поднимать до совершенно неприличных размеров, да и то, от проблемы высиживания стула, это не избавит.

В итоге не делать опционы могут позволить себе только проекты, у которых предельно высока нематериальная стоимость. Это в первую очередь социальные проекты, а во вторую оборонка и общегосударственные сервисы, где умелое использование патриотизма исполнителей может давать огромный эффект. Но это всё очень тонкие материи, работать с которыми умеют единицы, да опять-таки, патриотизм и социальная ответственность по фиксированной цене не бывает.

В итоге fixed cost останется только в космосе, медицине и других подобных областях, где итеративность невозможна просто в силу природы этой области. В остальных переход на опционы и схему time and material по сути неизбежен. Те, кто этого не будут делать, рано или поздно проиграют конкуренцию.

Лидеры России - дошёл до полуфинала СЗФО
Black Dragon
shisha_hwguy
На этих выходных я принял участие в полуфинале конкурса Лидеры России по СЗФО и не смог пройти дальше. Пока детального отчёта о полуфинале у меня нет, постараюсь описать свои впечатления от всего мероприятия.

Это были очень ценные два дня. Хотя организаторы сравнивали их с марафоном, реально это скорее был челночный бег. Первый день мне удался, как мне кажется, а вот во втором начались проблемы с усталостью. В третьем этапе мозг несколько раз давал сигнал "Мы делаем фигню", но усталость не давала это починить. Страх влезать в драку, не имея в голове хорошей альтернативы, задавил волю. Сейчас я понимаю, что имело смысл отойти от стола минут на пять и продумать альтернативу, но усталость не дала вспомнить мысль "Хорошо проработанная фигня, останется фигнёй". Но повторюсь, это я пишу по своим ощущениям. Что будет в реальном отчёте, я не знаю и сейчас я скорее играю в предсказания с самим собой.

Посмотрев список победителей, я обнаружил там одного человека, с которым работал - Александра со второго стола, и он, безусловно, этого заслуживает. Я ожидал увидеть там ещё Никиту с первого стола, но его там нет. Про других финалистов ничего не могу сказать, на конкурсе в работе мы не пересекались. При конверсии из 370 в 30, 10 человек на команду и трёх столах, это укладывается в нормальную вероятность.

По организации всё было отлично, кроме одной ложки дёгтя, про которую ниже. Мне очень понравился темп и, хотя я устал и провалил второй день, это явно моя ошибка. То, что организаторы проверяли способность принимать решения в стрессовой ситуации, было понятно и с этой задачей конкурс справляется. Лично для меня маркером качества конкурса является тот факт, что когда я думал, "А как улучшить результаты через год?", я пришёл к выводу что ничего дополнительно делать не надо. То есть руководитель, которые старается улучшать свои навыки и постоянно развиваться, просто естественным образом пройдёт этот отсев.

Дополнительно хочу сказать огромное спасибо организаторам за идею с социальным проектом. В результате я начал реализовывать идею, которая давно крутилась в голове и я точно продолжу её делать, не смотря на вылет с конкурса. Это уже стало отдельным начинанием, которое имеет для меня ценность. И как не редко пишут в статьях про мотивацию, ничего сложного нет, просто надо сделать первый шаг, потом второй и так далее. Да, путь не простой, но дорогу осилит идущий.

Ещё хочу сказать, что весь персонал был приветлив и помогал решать проблемы, которые неизбежно возникали при такой плотности событий.

Теперь ложка дёгтя. Это общение с компаниями спонсорами. Оно было предельно плохим. Первая проблема, это ограничение в одну компанию с которой можно общаться и при этом полное отсутствие информации по теме разговора. То есть, выбирать надо было вслепую, ориентируясь чисто на бренд. Далее, уже на самой встрече выяснилось, что организаторы не предоставили самим спонсорам данные по телефонам и мейлам даже тех участников, которые в анкетах поставили все галки на согласие делиться своими данными. Смысл??? В итоге вся встреча превратилась в формальные вопросы и, по сути, не менее формальные ответы. Далее пришедшие написали свои телефоны и мейлы на своих анкетах и на этом всё. Зачем ради этого, что конкурсанты, что представители спонсоров, вставали рано утром, я не понял. Здесь явно есть что улучшать.

Свои результаты и комментарии к ним выложу уже после завершения полуфиналов ЦФО.

Особенности работы из дома
Black Dragon
shisha_hwguy
С момента ухода из Мейла в конце августа, я работаю из дома. Можно сказать, что это практически первый опыт в жизни, так как ранее я работал из дома, будучи ещё студентом и работой это можно было назвать очень относительно. Тогда мне, конечно, казалось, что я работал, но сейчас понимаю, что это было не так.

Я уже проработал в этом режиме пять полных месяцев, среди которых были все погодные условия и все режимы загруженности. Решил сравнить это с офисной жизнью, пока ещё помню, как оно. Сразу оговорюсь, что сравниваю с офисами Мейла в Москве и Питере, которые конечно из высшего разряда.

Вначале о плохом.

  • В первую очередь, мне как экстраверту не хватает личного общения. Даже разговор голосом в мессенджере не даёт той полноты ощущений, которая есть при личном контакте. Ранее я так работал с офисами в Амстере и Калифорнии только, когда ты знаешь голос человека, но очень приблизительно знаешь как он выглядит.


  • Во многом синоним первого, но выношу отдельно всё же. В распределённой команде нет чувства локтя. Да, я знал, что так будет, но всё равно это проблема. Человек социальное животное и даже банальный совместный обед отделом хоть во многом и ритуал, но всё же очень полезный ритуал.


  • Второй ключевой минус, это конечно невозможность прямого контакта с тем, кто игнорирует запросы по той или иной причине. Когда все сидят в одной большой башне, ты просто идёшь к лифту и через несколько минут можешь, как минимум получить ответ, когда о твоём вопросе начнут думать. В критических ситуациях это очень плохо. Конечно, кто-то скажет, что надо проектировать, так что от человека ничего не должно зависеть и так далее и тому подобное, но хочется напомнить, что тогда и бюджеты на разработку как у космоса или медицины.


  • Квартира у меня, к сожалению, не в мансарде и наблюдать из неё закат, как с 26-го этажа в Москве или с террасы на крыше как в Питере, просто не реально. Кто-то скажет мелочь, но когда надо расслабить мозг, именно такие места лучше всего помогают.


  • У тех, кто работает из дома, не бывает детских спектаклей в офисе, нет спортзала, нет возможности записаться на тренинг и отлучиться на него на два часа. Нельзя утром сдать кровь и пойти работать. Да, я знаю, что в большинстве офисов этого всего и так нет, но я сравниваю с Мейлом, где это всё есть.


Теперь о хорошем.

  • Я стал больше общаться с детьми. Если раньше я их видел только утром и на выходных, то теперь каждый день. По сути, всё то время что в офисе ты тратишь на "отвалите от меня, дайте расслабить мозг", сейчас я могу потратить на общение с детьми, конечно если они сами этого хотят. Не то чтобы сильно много, но всё равно получается значительно больше чем раньше.


  • Контроль питания дома осуществлять значительно проще. В офисе большой компании у одного сотрудника нет возможности запретить выкладывать на своём этаже всякую мучную хрень. Этаж Мейла это около 100 человек и любители сладости есть на каждом. А когда сладкое лежит и пахнет, даже если ты его не потребляешь, запах раздражает. Дома же большей части этого просто нет, а тот же шоколад можно убрать в ящик и это позволяет сильно сократить потребление. Когда ты чего-то не видишь, ты это не потребляешь случайно.


  • Времени в сутках стало больше ещё на час. Когда я жил в Москве, моего времени в рабочий день было всего час, максимум два. Остальное была дорога на работу и сама работа. Иногда из-за пробок, даже эти мои два часа, проводил в офисе, пока пробки не исчезнут. Когда я переехал в Питер, где пробок значительно меньше, в сутках стало на час больше. Теперь, когда мне вообще не надо ездить на работу, в сутках стало ещё на час больше. В результате я абсолютно регулярно делаю зарядку утром и у нас женой есть время на прогулку вечером. Короче говоря, баланс жизнь/работа сильно поправился в сторону жизнь, без вреда самой работе.


  • Хорошая погода меня теперь радует. Когда работаешь в офисе, хорошая погода иногда просто бесит, так как даже форточку нельзя открыть, так как их просто нет. Система вентиляции убивает всё разнообразие времён года. То есть ты видишь глазами, что хорошая погода есть, там за стеклом, но ощутить на себе не можешь. Потому как из офиса ты выезжаешь на машине, которая стоит на подземном паркинге. А когда ты работаешь из дома, тебя даже снегопад радует. Да, город встал в пробках, но тебе без разницы. Ты можешь спокойно выйти, прогуляться, услышать, как хрустит снег под ногами. Да и зелёных зон около дома больше, чем в районах офисов.


  • Учусь работать с мотивацией ещё лучше, чем раньше. Если в офисе наличие коллег иногда создаёт искусственную мотивацию тупить в монитор, то при работе дома подобного в принципе нет. Это заставляет развивать настоящую, внутреннюю мотивацию. Прямо скажем, даётся не просто, но ценные привычки редко бывают лёгкими в приобретении.


  • Дома крайне сложно поработать ещё часик, так как не успеваешь. Домашние имеют свои ритуалы и ожидают большего внимания вечером. Да, когда мы сдавали систему и был стандартный аврал, это всё отодвинули в сторону, но только на неделю. В домашних условиях перманентный аврал не возможен по определению и это заставляет гораздо аккуратнее планировать.


Вот такие результаты лично у меня. Не могу сказать, что работа из дома однозначно лучше. Слишком сильно не хватает личного общения с коллегами. Но вот небольшой и комфортный офис рядом с домом, будет, безусловно, наилучшим вариантом. К сожалению, что в Москве, что в Питере это не реально. Нужно строить отдельный пригород айтишников, тогда это реально.

Уметь формировать привычки
Black Dragon
shisha_hwguy
Я довольно давно думал, какой навык я бы хотел дать своим детям "в базовой комплектации", будь у меня такая возможность. Все школьные предметы и виды спорта отпали, так как зависят от характера и предрасположенности. А что ещё остаётся? В какой-то момент мне начало казаться, что всё в нашей жизни зависит от характера и особенностей личности, но в последнее время, сменив работу и вместе с этим область деятельности, я понял что важное для всех всё же есть.

Так вот, это навык "создавать привычки". Привычки есть у всех, начиная от пламенных и хаотичных холериков и заканчивая методичными прагматиками. У каждого свои и работают по разному, но они есть. И что ключевое, все привычки являются приобретёнными. Это та область нашей жизни, на которую мы имеем возможность влиять. Темперамент, склонность к гуманитарным или точным наукам поменять практически невозможно, а привычки можно и это ключевое.

Что есть привычка, это умение не обращать внимание на рутину. Разгрузить свой мозг от этой активности и делать её на автомате. Например когда дети подросли и я решил что пора сбросить вес, я долго заставлял себя взвешиваться каждое утро. После нескольких месяцев это стало привычкой и я перестал тратить на это свои силы. Это просто происходит само собой. Аналогично, когда я взял первую ипотеку и столкнулся с недостатком денег, я начал записывать все дневные расходы. В начале было сложно, потом делал на автомате.

Кто-то скажет, что гении типа Джобса или Зидана просто умели придумывать гениальные идеи или посылать мяч в ворота с любой точки поля. Но если разобраться в их биографиях, видно что они вырабатывали в себе эти умения через сложные циклы повторений и те результаты которыми восторгалась толпа, были вершиной айсберга. А вот под водой тысячи или даже миллионы неудачных попыток, в ходе тренировок.

Итого, привычки это ключевое, так как все мы ненавидим рутину. А создание привычки убирает ощущение рутины, но оставляет положительный эффект от действия. По сути, создание привычек это прямой путь к управлению своей собственной жизнью без постоянного стресса.

Коэффициент на рабочие задачи
Black Dragon
shisha_hwguy

Давно пришёл к выводу, что у задач надо измерять коэффициент социальной сети и шоколада. Смысл простой, если после завершения задачи всё бесит и хочется залезть в какой-то холивар в социальной сети или сожрать плитку шоколада целиком, то с задачей что-то не так.

Нельзя делать работу хорошо, когда она тебя так сильно бесит. Как ты себя за яйца не тяни, в долгую не получится выдержать.

Для себя лично вывел ещё корреляцию с графиком веса. Если вес растёт, значит с работой что-то не так.

Как это знание использовать, вопрос сложный. По сути это типичный красный флажок, который говорит что проблема есть, но не говорит, как решать. Но само по себе знание уже ценно.


НГ 2019
Black Dragon
shisha_hwguy
Снова подвожу итоги года заранее, так как праздники обещают быть сумасшедшими.

Год получился очень сложным и интересным. Ожидания которые озвучивал в начале, не оправдались. В результате год правильнее считать от собрания в декабре 2017-го. На нём стало понятно, что надо готовить план Б, то есть возвращение в Питер. Почему именно так, рассказал тут. Где-то в марте план был готов и о нём состоялся первый разговор в отделе кадров.

Далее была совершенно фантастическая цепочка ускоряющих факторов. На работе во всю шла реструктуризация, которая решила проблему "внутреннего долга перед коллегами". Продажа квартиры прошла тоже фантастически быстро. При средней экспозиции в пол года, мы продали за месяц, с ценой которая нас устраивала. Мне до сих пор сложно поверить, что всё так идеально сложилось. После подобного начинаешь верить, что мысли материальны. Достаточно точно сформулировать своё желание и судьба улыбнётся тебе.

В Питер мы вернулись в начале июня и практически сразу попали в фантастическую атмосферу ЧМ. Это было просто великолепно, но не буду тут вдаваться в подробности, вот тут всё уже рассказал.

Далее стало понятно, что сотрудничество с Мейлом будет закончено. В моём случае всё было предельно корректно, хотя в параллель были совсем другие истории. Всё это подняло во мне вопросы не только о дальнейшей карьере, но и о смысле работы как таковом. Варианты были очень разные, но в итоге случилось две истории, которые практически предопределили выбор.

Первая, это проблема с документами во время подготовки продажи квартиры. Из-за слияния БД нескольких ведомств, в моей записи потерялся номер дома и квартиры. Как у любого IT специалиста, у меня это вызвало довольно жёсткие эмоции про "криворуких разрабов". Казалось бы всё, на этом история закончится, но у судьбы были другие планы.

Вторая история развивалась параллельно. Это был конкурс "Лидеры России". В ней до самого самого финала дошёл бывший коллега по Мейлу. В итоге летом он начал набор команды для государственных IT проектов и меня это зацепило. Сработал триггер "кто если не мы?". Далее резонанс о первую историю, желание сделать нечто полезное в социальном плане и другие офферы, которые по многим параметрам были лучше я решил отклонить.

Так я оказался в ГНИВЦ и начал работу над проектами ФНС РФ. Прямо скажем шаг схож с моим желанием делать игры в 2002-ом. Тогда там ни денег ни перспективы не было. В целом сейчас степень цифровизации РФ крайне низкая и ситуацию вполне корректно сравнивать с рынком игр 2002. Но за четыре месяца я понял что понимание проблем есть, желание двигаться вперёд есть, а квалификация тех, с кем я уже общался, даже превзошла мои ожидания. Да, тут не мир розовых пони и законодательная база заставляет работать по модели Фикс Прайс, что практически каменный век, но проблемы выглядят решаемыми. А вот выхлоп от запуска систем может кардинально сказаться на улучшении ситуации с электронными сервисами, а значит и ускорить развитие экономики.

В личном плане год оказался тоже не простым. Перед отъездом из Москвы мы отдохнули на Кипре, где на неделю к нам приезжали сестра с её мужем. Это и с детьми помогло и вообще позволило вылезти из кутерьмы московских проблем эмоционально. Далее был переезд, жизнь на два города в течении пары недель. Из-за дикой нервотрёпки я снова набрал вес до 84. Потом постепенно всё пошло на лад. Сейчас я снова вешу 77,5 и хочу добраться до 75 к лету. В Питере удалось найти отличные тренировки по футболу, что тоже помогает. Осталось дождаться когда получим ключи от новой квартиры и можно будет сказать, что переходный период завершён. Но в целом это уже не страшно. Я прямо ощущаю, как в Питере идёт регенерация меня самого. В Москве я жил на износ, а в Питере мне комфортно именно жить. Это сильно помогает.

Главным итогом года для меня стало осознание концепции "сила через слабость и слабость через силу". Я даже книгу про это прочитал. Идея сложная, но правильная. Мы часто циклимся на каких-то целях, не видя жизнь вокруг. Тебе кажется что ты сильный, но в реальности ты скован по рукам и ногам. А когда по всем правилам старой жизни ты должен стать слабым, происходит возрождение и перерождение, что даёт новые силы.

В завершении хочу всем пожелать отличных праздников и хорошего настроения!

Квотирование по полу
Black Dragon
shisha_hwguy
Недавно в сети была целая цепочка споров о квотировании по полу, из-за законов принятых в Калифорнии. По иронии судьбы, в тот же момент наша ГД приняла закон о уголовном преследовании за увольнение людей перед пенсией. Поэтому большинство противников подобных квот банально отшутились подобным сравнением, которое по сути конечно верное, но проблематику не раскрывает.

Пытаясь разобраться в этой проблеме, я пытался найти её корни. На мой взгляд они представлены двумя фактами.

Первый фактор - женщины меньше интересуются турбулентными специальностями. Это вызвано тем, что большинство из них всё же планирует когда-то родить и они понимают, что из работы надо будет выпасть на пару лет уж точно. А это означает, что специальность не должна за два года преобразиться до неузнаваемости. Это достаточно серьёзное ограничение.

Второй фактор - стереотипы в старой системе образования. Социальный фактор специальностей для определённого пола, действительно очень силён в очном образовании и что самое важное, он обладает свойством самосохранения.

На мой взгляд, как бы не старались феминистки, первый фактор не устранить. Дело в том, что мужчинам то по прежнему нужна жена, а не просто человек. А для жены на работе главное самореализация, а не карьера, чтобы домой приходила довольная. Сколько она там зарабатывает, зачастую дело десятое. Мириться с домашними скандалами из-за высокого дохода будет альфонс, но такой мужик далеко не каждой женщине нужен. Это всё приводит к тому, что в турбулентных профессиях перекос скорее всего сохранится.

А вот с образованием дело обстоит иначе. Переход образования в онлайн, практически уничтожает фактор социализации. Никакого контроля пола нет и быть не может чисто технически. Это должно привести к исчезновению барьера например в программировании на консервативных языках, типа Java. Там изменения конечно тоже происходят, но их темп уже не так велик, чтобы за два года потерять квалификацию.

Это должно привести к тому, что перекосы по половому признаку должны остаться только в совсем турбулентных отраслях экономики, а их не бывает много. В остальных должно произойти постепенное выравнивание, так как если то о чём кричат феминистки правда и при равных знаниях и готовности к авралам женщинам в среднем платят меньше, то мужчин начнут постепенно увольнять и менять на женщин. Это в свою очередь приведёт к снижению зарплатных ожиданий у мужчин.

Чтобы этот процесс ускорить, логично ввести квотирование по полу в очных образовательных программах. Например вполне логично, что количество мест оплачиваемых бюджетом страны, штата, республики или другого государственного органа, для обоих полов должно быть одинаково. Это будет логично, так как досутп к знаниям есть социальная функция государства и контроль за равнодоступностью действительно важен.

В свою очередь в бизнесе, квотирование по полу, в условиях рыночной экономики, на мой взгляд излишне. Оно может только замедлить процесс реального выравнивания, так как будет возможность сохранять позицию зная сильно меньше. И это будет работать в обе стороны. В женских отделах ведь тоже придётся набирать по квотам мужчин.

Итог. Квотирование в получении знаний допустимо в очном сегменте. По мере роста онлайна, проблема должна уйти на второй план. Квотирование в бизнесе, это глупость. Оно лишь создаст тепленькие места и имидж - "его/её держат по квоте". Коллеги из Мейла знают аналог - "держать человека под слот". Для турбулентных специальностей эффект будет ещё более губительный.

Три месяца вне Мейла
Black Dragon
shisha_hwguy
Вчера был корпоратив, по случаю двадцати лет Мейла и соцсеточки заполонили фотки оттуда. Решил по этому случаю сделать запись об ощущениях снаружи компании. Изначально хотел сделать эту запись сразу после ухода, но потом решил, что большое видится на расстоянии и отложил. Кажется, сейчас время пришло.

Самое интересное ощущение после ухода, я осознал, что в Мейле лучше всего работает то, на что все сотрудники чаще всего ругаются. Техническая инфраструктура там реально на высочайшем уровне, но понимаешь это, только оказавшись снаружи. Да, я сам помню как ругался на аналитическуие тулы, как были вечные проблемы с розетками при переездах с этажа на этаж, как бесило, когда кадры отвечали на письмо через четыре часа, а не через час... Вот всё это, на самом деле работает просто отлично. Да, тем кто внутри понять это сложно, так как местные легенды и климат в компании продвигает другое, но снаружи чётко видно, насколько там хорошо всё работает.

При этом я понимаю, что скорее всего, высочайший уровень инфраструктурных процессов во многом и вызван тем, что на них часто жалуются. А так как эти процессы не относятся к генерирующим прибыль, отвечающие за них не могут пару лет почевать на лаврах предыдущего успеха, как это бывает в остальных частях компании. Много внешней критики, понятные циклы обратной связи, отсутствие приоритета тактических целей над стратегическими. Да, главный плюс у них в том, что они не знают фраз "усиление месяца", "к концу квартала надо показать вот такую цифру".

Пытаясь анализировать то, что меня раздражало, я пришёл к выводу, что корень лично моих проблем был в том, что одиннадцать лет назад, я пришёл в небольшую студию, цель которой была в том, чтобы сделать хорошую игру, а оказался в публичной компании, для которой ключевое, это цифры в квартальном отчёте. И да, я понимаю, что с ростом компании, она неизбежно попадает на развилку, становиться публичной или нет. Теперь я понимаю, почему Valve не выходит на биржу. Это даёт им возможность управлять стратегически, а не жить до квартального отчёта. Да, в результате компании подобные Valve не имеют ликвидной оценки и им сложно занимать деньги, но зато и риск заложив акции, бояться падения их стоимости, им не грозит.

Последний, но не менее важный момент, это ощущение того, что "Мейл гораздо больше изнутри, чем снаружи". Эту фразу я несколько раз слышал от экс сотрудников, после своего ухода. Её преподносили в негативном контексте. Изначально она мне и самому казалась таковой. Но здесь принцип "большое видится на расстоянии", как раз помог осознать что реальность сложнее. Да, фраза что Мейл изнутри больше, полностью правдива. Но это не минус, это огромная заслуга управленцев компании. То, что они поддерживают подобное ощущение, создаёт у людей внутри амбициозные цели, а это ключевое. Да, в результате возникает нытье "болото менеджеров", что у меня персонал разбегается, так как вы им про высокие цели голову промыли. По разным причинам и не говорят в лицо "нечего на зеркало пенять". Реально, компаний которые снаружи большие, единицы. А вот создать внутри климат большой компании, не будучи таковой, это огромное достижение. Только так можно когда-то врасти до размеров большой компании и не стать болотом.

И да, самый большой риск для Мейла, это стать болотом. "Мы так делали всегда и это работало", "На нашем направлении нового не придумаешь". Это встречается, последствия известны. К счастью внешние шоки в мире IT случаются часто и они позволяют держать ситуацию в тонусе. Лично я думаю, что шаги игр в сторону венчурности абсолютно правильные. Это почта может расти в сторону Амазона, так как её структура такова. Производство хитовых игр на поток не поставишь. Нужны сильные визионарии, и управленцы, которые умеют их защищать от "квартальных отчётов". Последние успехи как раз показывают, что люди "Мы послали всех и сделали как считали нужным", во многом и являются точками роста внутри. Но тем не менее, мне кажется, что именно венчурность, здесь более правильна, так как структура мотивации внешней относительно небольшой команды, принципиально другая. Покупка Деливери и СитиМобиль, шаги в том же направлении и сейчас я понимаю, почему они абсолютно правильные.

Как итог, хочу сказать, что именно переоценка инфраструктуры, 13-го этажа, кадровиков, отдела персонала, стала главным итогом ухода. Вы реально крутые и хоть на вас внутри постоянно ноют, результаты работы просто отличные.

Про нормальных мужиков и мудаков
Black Dragon
shisha_hwguy
Выдался сегодня тяжёлый день и жена чтобы как-то меня отвлечь решила мне рассказать свежую порцию о историй о проблемах с мудаками, которые публикуются в различных женских группах. В принципе метод рабочий, так как напоминает что твои проблемы это мелочь и не надо из-за них мотать себе нервы.

Но вот слушая истории того, как женщины связывают свою жизнь с откровенными мудаками, я всегда задаюсь вопросами "Ну зачем? Ну почему?" Вроде вокруг полно нормальных мужиков, но историй про то как весьма симпатичные и вроде как умные дамы вляпываются в совершенно дикие истории, как-то запредельно много.

Сколько я не думал, не могу понять откуда это. Ранее мне казалось, что всему виной классическая литература, где зачастую главные героини ведут себя как долбанутые на всю голову, но женщины ими восторгаются. Потом мне казалось, что проблема в современной идее независимости женщин, которая работает только на словах, пока женщина не оказывается в квартире один на один с мудаком. Ещё была мысль, что дело в женском вечном желании лучше любой ценой, что приводит их к пусть и успешным, но психопатам. И да, "50 оттенков серого" это сказка, всего лишь современная версия "Красавица и чудовище", хотя в целом это тоже к проблемам, которые создаёт в женском мозгу подобная литература.

Но реально, мне одному кажется, что вот нормальный мужик удовлетворяет довольно простому критерию правил. Он любит свою работу и самореализуется там. Он не говорит про проклятые галеры, а любит свою работу. Он любит животных и детей, обладает минимальным уровнем эмпатии. У него есть отгороженный от внешнего мира периметр, который он защищает. Пусть небольшой, который зависит от его дохода, но под защитой. И да, ради женщины он не будет готов его сильно менять. У него есть хобби, где он может выплёскивать агрессию, которая в нём от природы есть.

Да, я понимаю, что этот список ну вообще никак не коррелирует с тем, что продвигает современный маркетинг в женских журналах и книгах. Но чёрт побери, в женских сообществах столько историй про мудаков с совершенно адскими подробностями, что я реально не понимаю, как можно не понимать, что вся эта успешность и прочий блеск, это лишь оболочка, за которой может скрываться мудак любого сорта.

Психология СССР - работа это самоцель
Black Dragon
shisha_hwguy
Размышляя о том, почему с одной стороны СССР потерпел поражение именно экономически, а с другой стороны, множество инженеров из СССР очень хорошо устроились за границей, я долго не мог понять в чём причина. Был момент, когда мне казалось, что дело в школе управления, но дальнейший опыт работы с иностранцами, убедил меня в том, что это не так. Средний уровень управления это ахилесова пята большинства больших компаний, просто в силу их структуры. Даже в статьях про Гугл на подобные проблемы жаловались, что уж говорить про менее инновационные компании.

Сейчас, мне кажется, что я нашёл ответ. И как всегда он был на поверхности. Ещё советские сатирики шутили про перевыполнение плана на заводе свистков для ГАИ, которые потом неизвестно куда девать. Тогда правда казалось, что это следствие плановой экономики, но общение с поколением СССР, выявило, что проблема куда глубже. Дело в системе ценностей, которую прививало то общество. Человек труда, ставился во главу угла, что в целом разумно. Любой HR крупной компании, скажет, что так и надо.

Но вот у подобного положения вещей было следствие. Работа становилась самоцелью. Когда главное это работать, вопрос "А кому нужны плоды моего труда?" как-то уходит из фокуса. Я сделал чайник, в нём можно кипятить воду. Я молодец! Насколько чайник удобный, а нужно ли вообще было делать этот чайник, эти вопросы не были в приоритете.

Чтобы понять эту проблему в более прикладной плоскости, достаточно посмотреть как советское поколение относится к своим дачным участкам и заготовкам на зиму. Заготовить надо ровно столько, сколько созрело. Даже если дома ещё стоят банки с прошлого года, а в этом году урожай больше, его всё равно надо весь заготовить. Потраченное время? Расход ресурсов? Захламление дома? Не важно! Заготовка это честный труд и его плоды не могут быть бесполезны! Бинго! Вот оно!

Человек у которого есть такое маниакальное желание копать, является великолепным исполнителем низшего звена. Дай ему чёткое ТЗ, он будет его копать. Результат труда будет самоцелью, которая оправдает всё.

Но проблема в том, что когда такой человек дорастает до управления, он не пригоден. Излишки складских запасов, это затраты на их хранение. Излишки производства, это лишние деньги которые выплачены сотрудникам и переплата за электричество и другие ресурсы используемые в работе. И всё это может не просто снижать маржинальность, это может её убивать.

И проблема не в управленческих знаниях, проблема в ментальной настройке системы ценностей, которая гласит, что труд первичен. В СССР про это даже шутили с высокой сцены, сами управленцы над этим смеялись, но потом шли на работу и продолжали верить в то, что труд первичен. Поэтому и поломалось в итоге, с нехваткой одних товаров и перепроизводством других.